妻から悲鳴交じりで電話がかかってきた。仕事中だが、取り合わないと命の危険を感じるので、直ぐに対応した。持家のため、管理会社は居ないので、水道業者に電話をして緊急対応を依頼した。その業者は水漏れが発生してから2時間後に到着し、修理をしたそうだ。しかし、友人から24時間対応をしてくれるサービスがある事を聞かされた。サービス名称は「24時間安心サポート」というそうだ。このサービスは、特定の不動産業者から物件を賃貸借契約した借主が毎月一定額を支払うと受けられるサービスの様だ。借主は月額千円程度を管理会社に支払うことで当該サービスを享受することが出来る。

このサービスは水漏れだけが対象では無い点に注目したい。水漏れ、ガラスの破損、鍵の開錠と3つのサービスが24時間受けられる。留意しないといけないのは、急行して頂く費用は月額費用に含まれているが、修理内容次第で別途実費が発生する点だ。例えば、窓ガラスが何等かの原因で割れてしまい夜中に急行してもらった上、ガラスを交換した場合にはガラスの部材が実費としてかかる。でも有事の際に24時間対応して頂ける点はとても安心ではないか。戸建の家主に対してもこのようなサービスがあれば良いのにと考えるのは私だけであろうか？

松戸　賃貸　鳥海不動産

No comments »